1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR je:

[DOPLŇTE NÁZEV SPOLEČNOSTI / JMÉNO A PŘÍJMENÍ]
Se sídlem: [DOPLŇTE ADRESU]
IČ: [DOPLŇTE IČ]
E-mail: [DOPLŇTE E-MAIL]
Telefon: [DOPLŇTE TELEFON]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování služby zpracováváme následující osobní údaje:

• Kontaktní údaje: telefonní číslo, které dobrovolně zadáte do formuláře.
• Spotřební data z faktury: název dodavatele, distribuční sazba, velikost jističe, roční spotřeba elektřiny nebo plynu, roční platba — tyto údaje jsou vyčítány z nahrané faktury automaticky pomocí AI a slouží výhradně pro přípravu srovnání.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas přístupu — sbírány automaticky za účelem zabezpečení a provozu Portálu.

Fakturu jako soubor neukládáme — je zpracována jednorázově pro extrakci dat a poté není dále uchovávána.

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování poptávky a poskytnutí srovnání cen energií na základě Vámi zadaných dat.
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zajištění bezpečnosti a správného fungování Portálu.
• Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — v případě, že nás kontaktujete za jiným účelem, než je srovnání energií.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Spotřební data z faktury — po dobu zpracování poptávky, nejdéle 30 dní.
• Kontaktní údaje (telefon) — po dobu trvání obchodního vztahu, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.
• Technické údaje — nejdéle 12 měsíců.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Údaje mohou být sdíleny pouze v těchto případech:

• Dodavatelé energií — pouze v rozsahu nezbytném pro přípravu konkrétní nabídky, a to pouze s Vaším výslovným souhlasem.
• Zpracovatelé IT služeb — poskytovatelé serverových a cloudových služeb zajišťující provoz Portálu, vázáni povinností mlčenlivosti.
• Orgány veřejné moci — pokud to vyžaduje zákon.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, získat jejich kopii.
• Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz — máte právo požadovat smazání svých osobních údajů, pokud nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat omezení zpracování svých údajů.
• Právo na přenositelnost — máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu: [DOPLŇTE E-MAIL]

Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies

Portál využívá základní technické cookies nezbytné pro správné fungování stránek. Tyto cookies nesledují Vaše chování na internetu a nevyžadují Váš souhlas.

8. Zabezpečení

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Komunikace mezi Vaším prohlížečem a Portálem je šifrována protokolem HTTPS.

9. Změny zásad

Tyto Zásady můžeme průběžně aktualizovat. O podstatných změnách Vás budeme informovat zveřejněním nového znění na Portálu s uvedením data účinnosti.

Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem [DOPLŇTE DATUM].